«Горячая линия» по вопросам неправомерных действий представителей организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности

27 апреля с 09:00 до 13:00 в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Костромской области пройдет горячая линия для граждан, пострадавших от неправомерных действий организаций, занимающихся возвратом просроченной задолженности.

Если вы столкнулись с нарушениями и злоупотреблениями в работе коллекторских агентств, банков и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, звоните в указанное время по телефону: +7(4942)659-027.

Для справки. За первый квартал 2023 года в Управление поступило 48 обращений жителей области на нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (за аналогичный период прошлого года –  37).

Наибольшее количество обращений поступает от граждан на микрофинансовые и микрокредитные организации.

Должностными лицами Управления возбуждено 10 дел об административных правонарушениях, основную долю которых составляют административные дела, возбужденные по ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Как правило,  сотрудниками Управления выявляются факты контактов кредиторов с заемщиками во внеурочное время, ночные звонки и разглашение сведений о задолжавших гражданах по месту их работы, соседям.

По результатам их рассмотрения должностными лицами Управления вынесено 7 постановлений с назначением наказания в виде административных штрафов на сумму более  400 тыс.руб.  Значительная часть этой суммы оплачена в добровольном порядке.

Пресс-служба УФССП России по Костромской области