Димитровским районным судом г. Костромы удовлетворены требования гражданина о взыскании денежных средств, оплаченных по договору оказания образовательных услуг.

Житель г. Костромы обратился в суд с иском к юридическому лицу, осуществляющему образовательные услуги через сеть Интернет в защиту прав потребителя о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Свои требования мотивировал тем, что в 2021 году между ним и ответчиком был заключен договор на получение услуг по образовательной программе «Профессия Разработчик игр на Unity с нуля до Middle». По договору истцом было оплачено 138850 руб. 10.11.2023 года он поставил ответчика в известность о расторжении договора на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», отчислении из образовательного учреждения и требования о возврате уплаченных по договору денежных средств. Ответчиком было возвращено только 9000 руб.

Истец просил взыскать с ответчика денежные средства в размере 122059 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 138850 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии по ст. 395 ГК РФ, продолжая их начисление до момента исполнения решения суда, штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ответчик иск не признал, ссылаясь в том числе на то, что по условиям заключенного договора услуги считаются полностью оказанными с момента предоставления заказчику доступа к Интернет-платформе.

Как следует из представленной в материалы дела Оферты на заключение договора, Исполнитель обязался предоставить Заказчику через сеть «Интернет» удаленный доступ к Платформе - мультимедийному продукту (информационной системе) в сети Интернет в целях организации процесса самообучения Заказчика по выбранной им тематике в части соответствующей Курсу, состоящем из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов.

Разрешая дело, суд пришел к выводу о том, что условия Оферты на заключение договора, при которых заказчик фактически утрачивает возможность возврата оплаченных им денежных средств, при отказе Заказчика от Договора после предоставления ему доступа к Платформе, противоречат положениям ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.

Судом установлено, что в полном объеме доступ к профессии или курсу, включая прохождение тестов и практических работ с поддержкой куратора, гарантирован Исполнителем в течении трех лет. В связи с отказом истца от договора, он имеет право на возврат уплаченных денежных средств за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С учетом всех установленных судом обстоятельств, в пользу истца взысканы денежные средства в размере 33915 руб. 16 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3700 руб. 93 коп., компенсация морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 11904 руб. 02 коп., проценты в размере, установленном ст. 395 ГК РФ, начиная с 02.07.2024 года по день фактического исполнения обязательства, начисляемые на сумму 33915 руб. 16 коп., штраф в размере 11904 руб. 02 коп., госпошлина в размере 1628 руб. 48 коп.

Заочное решение суда в законную силу не вступило, может быть обжаловано участниками процесса в суд апелляционной инстанции.

Пресс-служба Димитровского районного суда г. Костромы