Костромич стали реже жаловаться в Банк России
Количество сократилось больше чем на треть, узнал СМИ44. За 2023 год костромичи направили в Банк России 788 обращений, что на 38% меньше, чем годом ранее.
Количество сократилось больше чем на треть, узнал СМИ44.
За 2023 год костромичи направили в Банк России 788 обращений, что на 38% меньше, чем годом ранее. Значительно сократилось количество жалоб на страховщиков, банки и микрофинансовые организации, сообщает пресс-служба регионального отделения.Более половины поступивших обращений было связано с работой банков — 453. В сравнении с 2022 годом количество сократилось на 12%. Больше чем в 4 раза снизилось количество жалоб на страховщиков. Всего за 2023 год поступило 99 обращений. Основная их часть касалась полисов ОСАГО: костромичей интересовал вопрос неверного применения коэффициента бонус-малус страховщиками при заключении договоров.
Количество обращений на микрофинансовые организации снизилось на 31%. Наибольшая часть обращений связана с вопросами предоставления займов. Снизилось количество жалоб на навязывание дополнительных услуг при оформлении договора, на неправомерность действий МФО по возврату задолженности, на незаконное взимание комиссий и нарушение прав заемщиков на досрочный возврат денег.
Почти на треть выросло количество жалоб костромичей на мошенничество. Всего получено 54 обращения. В основном костромичи заявляли о фактах кибермошенничества, социального инжиниринга.
Если при обращении в финансовую организацию у вас возникли какие-либо проблемы или жалобы, уладить все вопросы напрямую не получается, и вы не знаете, в какое ведомство обратиться, проконсультируйтесь со специалистом Банка России, как лучше поступить. Это можно сделать по телефону горячей линии — он есть на сайте Банка России, либо в чате приложения «ЦБ онлайн». Если вам необходимо направить жалобу на финансовую организацию регулятору, то сделать это можно через интернет-приемную на сайте Банка России», — сообщил управляющий костромским отделением Банка России Алексей Рыбачёнок . Фото с сайта Яндекс Карты
Последние новости
Костромские судостроители внедряют бережливые технологии
Повысить эффективность производства судомеханическому заводу помогает нацпроект «Производительность труда», узнал СМИ44.
Арктическое вторжение в Костромскую область началось
Идет устойчивый заток ледяного воздуха в регион. Температура за сутки упадет на 8-10 градусов, а завтра к ночи ожидаются минусовые температуры - по области до –4°-6°С.
Губернатор Сергей Ситников поблагодарил специалистов Костромского роддома за их труд
Завтра в России отмечается День неонатолога. В преддверии профессионального праздника с врачами встретился глава региона.
На вебинаре расскажут про уплату НДС на упрощенной системе налогообложения
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию. Управление ФНС России по Костромской области 11 апреля проведет вебинар для налогоплательщиков на тему: «Уплата НДС при УСН и сроки сдачи отчетности».