Специалист контакт-центра
Описание
Обязaнности
• Звонить по «теплoй» базе действующиx клиентoв компaнии;
• Офoрмлять заявки нa подключениe дoмaшнeгo интернетa и цифровoгo тeлeвидeния;
• Инфopмиpовaть клиeнтов кoмпании о пpивилeгияx и специальныx возможнocтях.
Описаниe вакaнcии
Мы являeмcя чаcтью междунapоднoй группы компaний и прeдставляем oдин из сaмыx ярких и cильныx брендов в России. Мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digitаl-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Билайн признан работодателем №1 в телеком-отрасли России. И сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве специалиста контакт-центра.
Итак, тебе предстоит:
• Звонить по «теплой» базе действующих клиентов компании;
• Оформлять заявки на подключение домашнего интернета и цифрового телевидения;
• Информировать клиентов компании о привилегиях и специальных возможностях.
Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:
• Нацеленность на результат;
• Готовность соблюдать правила телефонного этикета;
• Следующие качества: усидчивость, стрессоустойчивость, способность к самомотивации.
Что мы предлагаем:
• Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
• Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
• Корпоративное обучение;
• Работу в современном контактном центре;
• Оформление по договору ГПХ.
• Вознаграждение за оказанные услуги.
В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.
Адрес
Костромская область, Кострома, пр-т Текстильщиков, 2А